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Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros cuentos interactivos.

¿Cuál es el precio de los cuentos?

15 pesos cada uno.

¿Tienen suscripción?

No manejamos suscripciones.

Si pierdo mi link para ver el cuento, ¿debo pagar nuevamente?

No, solamente con darnos el comprobante de pago y la fecha del pago y te volvemos a dar un link de los cuentos que has comprado.

¿Los cuentos son compatibles con celular solamente?

No solamente en celular, ese mismo link que te damos para celular funciona a la perfeccion en una pc con internet, pero además te damos un link para descargar un archivo ejecutable, la descarga está en formato .zip comprimido pues internet bloquea los archivos ejecutables y no deja descargarlos. Al descomprimir y abrir ese archivo puedes usar y ver el cuento desde una PC con Windows sin conexión a internet.

¿Requieren actualizaciones los cuentos?

No.

¿Tienen otro tipo de género que no sea infantil?

No, solamente hacemos cuentos enfocados en niños de entre 4 y 10 años.

¿Manejan devoluciones?

No manejamos devoluciones, para conocer la calidad y el formato de los cuentos te damos la oportunidad de descargar un cuento gratis desde la página y de esa manera conoces nuestro producto y la forma como se muestran en tu celular o pc windows.

¿Cuál es la forma de pago?

Estos son los pasos para comprar un cuento interactivo:
1.- Haz un depósito de $15.00 pesos en la tarjeta 4027 6658 6226 5791 de Banco Azteca a nombre de Eduardo Muñoz Ramírez o realiza tu pago por OXXO al mismo nombre.
2.- Envía el número de movimiento bancario o el comprobante junto con los nombres de los cuentos al WhatsApp 461 344 4540.
3.- Recibirás por WhatsApp un link para ver el cuento y otro para descargar el programa para ver en Windows.

¿Los cuentos los puedo descargar para ver después?

Solo el programa ejecutable para Windows se puede descargar; los links de los cuentos para celular deben verse conectados a internet (WiFi o datos de celular).

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